1. Definiții și Obiectul Contractului
Prin "Servicii" înțelegem sesiunile de breathwork, tehnicile de respirație ghidată, consultațiile de wellness și toate activitățile conexe oferite de Omméra Breathmap. Prin acceptarea acestor termeni, se formează un contract între dumneavoastră ("Clientul") și prestatatorul nostru de servicii pentru furnizarea serviciilor de wellness prin tehnici de respirație.
2. Natura Serviciilor
Serviciile noastre includ:
- Consultații individuale pentru evaluarea nevoilor de breathing și wellness
- Sesiuni ghidate de breathwork și tehnici de respirație
- Programe personalizate pentru dezvoltarea capacității respiratorii
- Educație și coaching în domeniul wellness-ului prin respirație
- Suport pentru integrarea practicilor de respirație în viața cotidiană
3. Eligibilitatea și Responsabilitățile Clientului
Pentru a beneficia de serviciile noastre:
- Trebuie să aveți minimum 18 ani sau să aveți acordul părinților/tutorelui legal
- Trebuie să divulgați orice condiție medicală relevantă înaintea începerii programului
- Vă angajați să urmați recomandările și să practicați responsabil
- Acceptați să comunicați orice disconfort sau problemă pe parcursul sesiunilor
- Înțelegeți că serviciile noastre complementează, dar nu înlocuiesc tratamentul medical
4. Programări și Plăți
4.1 Programări
- Programările se fac prin telefon, email sau formularul online
- Confirmarea se face în termen de 24 de ore
- Sesiunile pot fi reprogramate cu minimum 24 ore în avans
- Anulările târzii (sub 24 ore) vor fi taxate 50% din valoarea sesiunii
4.2 Structura de Prețuri
- Consultația inițială: 75 RON
- Sesiune individuală de breathwork: 120 RON
- Pachet 5 sesiuni: 500 RON (valabilitate 3 luni)
- Pachet 10 sesiuni: 950 RON (valabilitate 6 luni)
- Plata se poate face în numerar, prin transfer bancar sau card
5. Limite de Responsabilitate și Disclaimere Medicale
IMPORTANT: Serviciile noastre de breathwork și wellness sunt destinate îmbunătățirii generale a calității vieții și nu constituie servicii medicale sau terapeutice în sensul legii.
- Nu diagnosticăm, nu tratăm și nu oferim sfaturi medicale
- Clientul este responsabil pentru consultarea medicului înainte de începerea programului
- Tehnicile de respirație pot provoca senzații intense - opriți practica dacă apare disconfort
- Nu ne asumăm responsabilitatea pentru vătămările rezultate din nerespectarea instrucțiunilor
- Serviciile nu sunt recomandate persoanelor cu afecțiuni cardiovasculare severe, probleme respiratorii acute sau tulburări psihiatrice în faza acută
6. Confidențialitatea și Etica Profesională
Ne angajăm să:
- Păstrăm confidențialitatea tuturor informațiilor partajate în sesiuni
- Respectăm limitele profesionale și personale în relația cu clientul
- Oferim un mediu sigur și fără judecată pentru practică
- Refuzăm serviciile dacă considerăm că nu sunt potrivite pentru client
- Recomandăm specialiști medicali atunci când este necesar
7. Politica de Rambursare
Politica noastră de rambursare:
- Consultația inițială nu este rambursabilă după efectuarea acesteia
- Pachetele de sesiuni pot fi rambursate parțial pentru sesiunile neefectuate, cu 10% comision administrativ
- Rambursările se procesează în termen de 14 zile lucrătoare
- În caz de imposibilitatea continuării serviciilor din motive medicale documentate, se oferă rambursare completă
8. Proprietate Intelectuală
Toate materialele, tehnicile și metodologia dezvoltată de Omméra Breathmap sunt protejate de drepturi de autor. Clientului îi este permis să folosească tehnicile învățate pentru uz personal, dar nu poate să le predea sau să le comercializeze fără acordul nostru scris.
9. Forța Majoră
Nu suntem responsabili pentru întârzierea sau neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: pandemii, restricții guvernamentale, calamități naturale sau alte circumstanțe în afara controlului nostru.
10. Dreptul Aplicabil și Soluționarea Disputelor
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere directă, mediere sau, în ultimă instanță, prin instanțele de judecată competente din România. Pentru disputele de valoare mică, încurajăm medierea prin serviciile de mediere autorizate.
11. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite sau în legislația aplicabilă. Modificările importante vor fi comunicate cu 30 de zile în avans, iar continuarea utilizării serviciilor constituie acceptarea noilor termeni.
12. Contact
Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe website-ul nostru.